Укажите, что из перечисленного является признаком культуры безопасности у сотрудников.

❌ Повышение качества обслуживания Клиентов
 
❌ Оценка степени удовлетворенности качеством услуг
 
✅ Осуществление менеджмента процессов и ресурсов
 
✅ Выявление возможных областей, требующих улучшения и инноваций