Укажите, какие цели стоят перед вами, когда вы задаете вопрос Клиенту: «Позвольте задать Вам несколько вопросов, чтобы лучше прояснить ситуацию?»
Правильные ответы на вопрос СДО - "Укажите, какие цели стоят перед вами, когда вы задаете вопрос Клиенту: «Позвольте задать Вам несколько вопросов, чтобы лучше прояснить ситуацию?»":
❌ Собрать информацию
❌ Получить подтверждение, понимание и согласие
❌ Стимулировать мыслительный процесс
❌ Прояснить значение и акцентировать важные компоненты информации
✅ Привлечь Клиента к дискуссии