Укажите, что в первую очередь включают в себя основные направления единой политики клиентоориентированности холдинга «РЖД» в области грузовых перевозок.
Правильные ответы на вопрос СДО - "Укажите, что в первую очередь включают в себя основные направления единой политики клиентоориентированности холдинга «РЖД» в области грузовых перевозок.":
✅ Эффективное управление процессами создания и реализации услуг
❌ Организацию празднования юбилея родственников Клиента
✅ Реализацию КТЛУ потребителям транспортного рынка