Оказание комплексной услуги Может ли экспедитор отступать от указаний Клиента? +1 102 0 Если вам необходимо осмотреть прилегающую территорию для определения возможности работы погрузочно-разгрузочной техники, можете ли вы увеличить срок рассмотрения заказа и подготовки ответа Клиенту? +1 110 0 Вы сотрудник ДМ и рассчитываете стоимость услуг для Клиента. Какую информацию вы можете запросить у работника ЦПУ при необходимости оказания соответствующих услуг? +1 165 0 Определите, какая ошибка допущена при очном общении с Клиентом, если сотрудник поприветствовал Клиента, представился, внимательно выслушал его и ответил на вопрос вежливо через монитор? +1 91 0 Вам поступил звонок в нерабочее время. Через сколько часов рекомендуется перезвонить не дозвонившемуся абоненту? +1 64 0 Какие принципы обслуживания Клиентов вы знаете? +1 199 0 Укажите услуги, которые оказывает Центральная дирекция по управлению терминально-складским комплексом. +1 520 0