Какие фразы допустимы в разговоре с Клиентом?

❌ «Иван Иванович, повисите на трубочке»

❌ «Так как это не моя обязанность, Вы должны позвонить другому специалисту»

✅ «Уважаемый Клиент, такая возможность отсутствует, при этом есть другие альтернативы»

❌ «Уважаемый Клиент, я Вам это уже сказала»

✅ «Иван Иванович, я сейчас уточню эту информацию для Вас. Вам удобно подождать?»