Ответы СДО РЖД "Час знаний" Ответы СДО РЖД "Час знаний"

Укажите, в какой ситуации при консультации Клиента Вы можете завершить разговор первым(ой).

Правильные ответы на вопрос СДО - "Укажите, в какой ситуации при консультации Клиента Вы можете завершить разговор первым(ой).":

❌ Клиент повышает тон
 
❌ Клиент задает вопросы личного характера
 
✅ Клиент не прекращает нецензурно выражаться и не переходит на нормальное общение
 
❌ Клиент упрекает в отсутствии тех или иных услуг в сравнении с другими компаниями

552
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.